Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie, przesyłki dostarczamy na terenie Polski.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.
Czy wszytskie produkty w sklepie są ekologiczne?
Oferujemy produkty ekologiczne BIO oraz inne starannie wybrane artykuły spożywcze.
Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki. Aktualne ceny i dostępne metody dostawy poznasz podczas składnia zamówienia i w zakładce czas i koszt dostawy.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, jeśli spełnisz warunki darmowej dostawy obowiązujące w naszym sklepie. Aktualny próg kwotowy, szczegóły sprawdzisz na stronie oraz w koszyku.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy możliwie jak najszybciej. Zazwyczaj w przeciągu 48h. Czas wysyłki zależy od dostępności produktów i wybranej metody dostawy? Szczegóły znajdziesz w informacjach dotyczących zamówienia.
Czy mogę zwrócić zakupione produkty?
Konsumentom dokonującym zakupów przez internet co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy. Istnieją jednak wyjątki m.in. dla produktów spożywczych, szybko się psujących i produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, ochrony zdrowia . Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.
Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?
Skontaktuj się z nami, opisując problem. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia produktu i opakowania.
